Проблему вежливости продавцов со свой­ственной японцам практичностью и находчивос­тью решила компания «Эй-Эм/Пи-Эм», управ­ляющая в Японии сетью никогда не закрываю­щихся магазинов с товарами повседневного спроса.

Во всяком случае, в этом убежден токийский эксперт Иосихико Кадакава. Его редкую, если не уникальную, специальность можно опреде­лить как «извлечение сверхприбылей с помо­щью улыбок».

Чем еще угодить посетителям при поглощении ими пищи в переполненной сервисом сфере об­щественного питания? Этот сложный вопрос ре­шен, и весьма оригинальным способом, в новой закусочной, открывшейся в Мельбурне (Австра­лия). Здесь блюда подают официанты, раздетые по пояс, причем обоего пола. Мужественно. И женственно.

Находясь за решеткой, бывший чемпион мира в тяжелом весе Майк Тайсон не терял времени зря и непрерывно тренировался. Его импресарио Дон Кинг сообщал, что боксер находится в ве­ликолепной спортивной форме, но возникла проблема: не было спаринг-партнеров, на кото­рых бы Тайсон отрабатывал свое мастерство.

В результате научных исследований установ­лено, что под влиянием музыки, звучащей в магазине, потребитель может не обращать вни­мание на цены.

К каким только ухищрениям не прибегают в борьбе за привлечение клиентов. С 1989 года британская авиакомпания «Вирджин» постепенно начала вводить для пассажиров бизнес-класса бес­платный «салон красоты», сеансы массажа во время полетов.

Женская красота и обаяние активно эксплуати­руются большим бизнесом, в основном той его частью, которая занята обслуживанием клиентов преимущественно мужского пола. На некоторых автозаправочных станциях юга США помимо заправки бензином водители мо­гут перекусить не выходя из машин. Клиентов обслуживают миловидные девушки, носящиеся сре­ди машин на роликовых коньках.